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¿Cómo recuperar mi dinero en Volaris?

¿Cómo obtener un reembolso de Volaris?

Un pasajero ha comprado un boleto en las aerolíneas Volaris pero por algunas razones personales cancela su reserva pero un viajero no tiene idea de cómo recuperar el dinero en Volaris. A continuación puede ver diferentes formas de recibir el reembolso.

Las maneras de pedir reembolso en las aerolíneas de Volaris

A través de Gestionar reserva

Un pasajero puede utilizar el mundo de internet para obtener un reembolso de Volaris. Abajo un viajero puede aprender las maneras de pedir reembolso en línea.

Los pasos de pedir reembolso en línea desde Volaris

  • Primero un pasajero debe llegar al sitio web oficial de las aerolíneas de Volaris. https://www.volaris.com/
  • Entonces un pasajero puede seleccionar la opción de “Mi reserva”.
  • En esta parte usted tiene que ingresar código de reservación y apellido y tocar la opción de “Ir a mi reserva”.
  • En la próxima página un viajero puede ver su detalle de reserva.
  • Después de eso usted tiene que llenar el formulario de reembolso, en esta sección un pasajero puede compartir los detalles personales y los detalles del vuelo.
  • En la última, elige la opción de “Enviar”, en unos días usted puede recibir su reembolso.

Nota

Un viajero puede usar este servicio 24 horas al día y 7 días a la semana.

¿Cuánto tiempo tardan en reembolsar Volaris?

Aquí una persona puede saber el tiempo de procesamiento de reembolso de Volaris. Abajo hay dos situaciones para recibir reembolso por las aerolíneas de Volaris.

  1. Un viajero puede recibir reembolso de aerolineas volaris para las tarjetas de créditos o débitos dentro de 7 días hábiles.
  2. Un pasajero va a conseguir su tarifa del costo por otros métodos de pago dentro de 20 días hábiles.

Política de reembolso de Volaris Airlines

Un pasajero debe aprender la política de reembolso de Volaris, para conocer cuánto dinero y cómo usted va a recibir reembolso de su boleto. Abajo un pasajero puede ver diferentes políticas para diferentes situaciones de las aerolíneas de Volaris.

  • Un pasajero puede hacer solicitud de reembolso de Volaris solo cuando usted tiene una reservación en un vuelo de las aerolíneas de Volaris.
  • Un viajero es capaz de recibir reembolso, si su vuelo de las aerolíneas de Volaris se retrasó más de 3 horas.
  • Si usted ha cancelado su reserva dentro de 24 horas en el tiempo de reservación, en esta situación usted puede recibir reembolso completo, solamente cuando la fecha de salida del vuelo es más de 7 días.
  • El reembolso por cancelación de vuelo de las aerolíneas de Volaris se acreditará a la fuente de pago original.
  • A veces un pasajero tiene una emergencia médica, debido a esto un pasajero puede cancelar su reserva y pedir un reembolso. Solamente un pasajero necesita mostrar su documentación de médica en el tiempo de hacer cancelacion su reserva y también usted tiene que mostrar su papel de médica en el tiempo de llenar el formulario de reembolso.
  • No hay ningún tipo de tarifa para llenar el formulario de reembolso y un pasajero puede llenar el formulario de reembolso a cualquier tiempo.
  • Un pasajero no va a recibir las tarifas de hacer cambios en su reserva como un reembolso.