phone-icon
Fell free to Ask+1-802-341-3461
¿Cómo obtengo un reembolso de Aeroméxico?

¿Cómo recupero mi dinero de Aeroméxico?

Si debido a alguna razón inevitable desea cancelar su reservación con Aeroméxico, entonces la aerolínea le permite a sus pasajeros hacer la cancelación. Es un poco común y es fácil de hacerlo, pero la mayor pregunta después de cancelar la reservación es obtener el reembolso de Aeroméxico. La aerolínea se permite solicitar el reembolso por modos diferentes. Según los términos y condiciones de hacer la solicitud de reembolso de Aeroméxico es dinero de 24 horas de cancelar la reservación. Aquí en este artículo usted encontrará la información necesaria para cancelar la reserva y solicitar el reembolso. 

Distintas formas de obtener un reembolso de Aeroméxico Aerolíneas

Desde el sitio web oficial:

Es una de las más básicas formas de obtener el reembolso. Para recuperar dinero de Aeroméxico usted primero tiene que cancelar la reservación. Para hacer la cancelación y solicita el reembolso sigue los pasos a continuación: 

Pasos para obtener un reembolso de Aeroméxico en línea

  • Vaya la página oficial de Aeroméxico y grifo en la sección de mis reservaciones en la página principal. https://aeromexico.com/es-mx
  • Usted se redirigirá a una nueva página donde tiene que ingresar el número de confirmación de la reservación y apellido del pasajero y haga clic en buscar el vuelo. 
  • Usted encontrará la lista de las reservaciones de la aerolínea, seleccione la reserva que desea cancelar. 
  • Ahora haga clic en el botón de cancelar y continúe con el proceso. Sigue los pasos de completar el proceso de cancelación. 
  • Una vez el proceso es completado usted tiene que ir a la página de reembolso. 
  • Usted conseguirá el formulario de reembolso que debe rellenar para obtener el reembolso por ingresar todos los detalles necesarios. 

Por contactar con el ejecutivo: 

Puede comunicarse con el ejecutivo de Aeroméxico para solicitar un reembolso. Marque el número de teléfono +52 (55) 5133 4000 o 1 (800) 237-6639 (EE. UU. y conéctese con el ejecutivo. Con la ayuda del representante, complete el proceso de cancelación y solicite un reembolso. Luego de completar el proceso Recibirá un correo electrónico de reembolso de Aeroméxico a los pocos minutos de completar el proceso.  

Por formulario de reembolso:

Usted también puede solicitar el reembolso por rellenar el formulario de solicitud de reembolso de Aeroméxico. Navega la página oficial de la Aeroméxico y grifo en la sección de solicitar el reembolso, usted se redirigirá a una nueva página. Usted tiene que rellenar el formulario por escribir los detalles del vuelo cancelado, los detalles personales y la razón de cancelación. 

¿Cuál es la política de reembolso de Aeroméxico?

Para obtener un reembolso completo de Aeroméxico, la aerolínea ha introducido los términos y condiciones. Siga la política de reembolso a continuación para evitar la tarifa de cancelación:

  1. El viajero puede cancelar la reserva dentro de 24 horas de hacer la reserva gratis y solicitar el reembolso completo. 
  2. Si tiene el boleto reembolsable, puede cancelar la reserva hasta dos horas antes de la salida y solicitar el reembolso completo. 
  3. Si el vuelo de la aerolínea es retrase por más de 2 o 3 horas entonces puede cancelar la reservación y solicitar la compensación. 
  4. Si el pasajero cancela la reservación debido a alguna situación muy crítica como el pasajero no está bien, algún miembro de la familia de pasajero murió etc en estas tipas de situaciones puede cancelar la reservación y solicitar el reembolso. ‘

Estos son los términos y condiciones de cancelar la reservación y obtener el reembolso de la aerolínea. Si quiere más información relacionada sobre las políticas de cancelación, debe conectar con el reembolso servicio al cliente Aeromexico.

¿Cuánto tarda en reembolsar Aeroméxico? 

De acuerdo con la política de reembolso de Aeroméxico, la aerolínea devuelve el dinero de un vuelo cancelado dentro de los 7 a 20 días de haber realizado la solicitud de reembolso. Recibirás el dinero de la misma forma que realizas el pago.

¿Aeroméxico tiene boletos reembolsables?

Sí, Aeroméxico ofrece boletos reembolsables. Si ha reservado el vuelo reembolsable, puede cancelar la reserva hasta 2 horas antes de la salida programada y obtener un reembolso de Aeroméxico completando directamente el formulario de reembolso.

¿Cuánto es el cargo por cancelación de Aeroméxico?

Según la política de cancelación, la tarifa de cancelación de Aeroméxico depende del tipo del boleto que ha reservado y del tiempo. Si hace la cancelación después del tiempo dado, entonces la tarifa será de $200 a $400.