phone-icon
Fell free to Ask+1-802-341-3461
Como entrar em contato com a Avianca?

Como falar com a Avianca?

A Avianca Airlines é uma das maiores empresas em toda a América Latina. Ela opera voos regulares e fretados para um total de 71 destinos, 24 domésticos e 47 em toda a América e em algumas regiões no Ocidente da Europa. Veja aqui os diferentes métodos utilizados pela companhia aérea para falar com os agentes de atendimento da Avianca.

Em todo o processo de atendimento de companhias aéreas, o contacto pelo telefone é a opção mais viável para resolver um problema independentemente da sua gravidade. 

Como ligar para a Avianca?

Para entrar em contato imediatamente com um consultor da Avianca, ligue para o número de telefone e obtenha ajuda rápida do serviço de atendimento ao cliente.

  • Disque o avianca brasil número de telefone: (+55) 0800-891 8668
  • Para reclamações e sugestões ligue: 0 800 761 8222
  • Bagagem atrasada, extraviada ou danificada, ligue: 0800 761 1810
  • Atendimento TDD no Brasil: (+55) 0800-8911-684
  1. Disque o comando 1, para booking, cancelamentos ou alterações 
  2. Disque o comando 2, para upgrade para a a Business ou First Class 
  3. Disque o comando 3, para adicionar bagagem, assentos e etc 
  4. Disque o comando 4, para informações de viagens com crianças e pets 

Nota: Independente da situação que o levou a contactar o telefone avianca brasil, a empresa estará contente para o instruir ou assistir das 8h até 22h, em todos os dias da semana, porém, com exceção aos feriados nacionais ou domingos. O atendimento também está disponível para passageiros no exterior nos idiomas portugues, espanhol e inglês. 

Como iniciar um bate-papo com a Avianca Airlines?

Você também tem a oportunidade de Avianca através do chat ao vivo. Alguns serviços, como reserva de assentos, cancelamento ou alteração de reservas, informações sobre documentos e muito mais, também podem ser acessados via chat ao vivo.

Veja abaixo:

  1. Visite o site Avianca (https://www.avianca.com/br/pt/)
  2. No próximo passo clique no botão de chat no canto à direita do site 
  3. Escolha “Webchat”
  4. Clique em “Iniciar o chat”
  5. Aguarde alguns segundos e escolha uma das categorias geradas automaticamente

Posso contactar a Avianca Airlines no whatsapp?

Para a sua boa informação, a Avianca também disponibiliza um contacto específico para o atendimento através do aplicativo do whatsapp. Tal como o chat ao vivo, o whatsapp também serve para várias finalidades incluindo marcação ou remarcação de voos, cancelamento e muito mais. Veja a seguir como contactar a avianca brasil atendimento ao cliente pelo whatsapp. Confira:

  1. Acesse este link https://api.whatsapp.com/send/?phone=573114006797&text&type=phone_number&app_absent=0
  2. ###.... Ou grave o contacto +573114006797 em seu telefone
  3. Selecione uma entre os idiomas "Inglês, portugues, espanhol” 
  4. Para iniciar o suporte deve clicar uma das categorias disponíveis

Como enviar mensagens para a Avianca através do email? 

Situações como acompanhamento presencial, devolução do pagamento da passagem e informações, são todas assistidas através do endereço de email “info@avianca.com”. Independente da situação, é importante que identifique todas as informações importantes suas ou do seu bilhete para ser atendido mais rápido. 

Como falar com a Avianca pela mídia social

Em alternativa, além de contactar a Avianca brasil telefone sao paulo ou Rio de Janeiro, você pode obter informações escrevendo para as páginas virtuais da Linha Aérea. A mídia social é um canal de suporte e está disponível 24 horas em todos os dias da semana. 

Confira: 

Facebook: https://es-la.facebook.com/AviancaGlobal/ 
Twitter: https://twitter.com/avianca 
Instagram: https://www.instagram.com/avianca/?hl=es