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Como falar com a Lufthansa?

Como entrar em contato com um atendente da Lufthansa?

A Lufthansa é uma companhia aérea alemã, considerada como sendo a principal do país e uma das mais antigas a nível mundial, ela opera voos domésticos e também voos internacionais para vários países, fazendo dela uma das mais preferidas pelos clientes. Motivo este que a companhia criou maneiras de como estes passageiros podem entrar em contato com ela, sempre que estiverem a enfrentar um problema relacionado a qualquer tipo de serviço ou produto na qual eles adquiriram.

O atendimento ao cliente Lufthansa, está sempre a disposição dos seus passageiros, pois tu és livre de contatar a companhia, sempre que precisares de ajuda, utilizando os seguintes meios de comunicação na qual iremos mencionar abaixo:

Via chamada telefônica:

O passageiro pode ligar para o atendimento ao cliente Lufthansa a fim de falar com um representante da companhia para poder solicitar um produto ou serviço oferecido pela companhia, ou até mesmo para resolver um problema que o mesmo esteja enfrentando na sua reserva. Pois se o passageiro estiver localizado no Brasil, tu deverás alterar a sua região a partir do site oficial da Lufthansa https://www.lufthansa.com/br para Brasil a fim de obteres os contatos de acordo a sua região, tais como por exemplo:

  • +55 11 3878 8151 Ligue para  telefone Lufthansa São Paulo, e fale com um representante da companhia a partir do São Paulo.
  • +55 21 3500 1471- Ligue para Lufthansa Brasil telefone Rio de Janeiro e fale com um atendente da companhia a partir do Rio a fim de recolher mais informações sobre a sua viagem.

O passageiro também poderá ligar para o número de telefone Lufthansa Brasil 0800 595 0728 para poder falar com o serviço de atendimento ao cliente da companhia para questões gerais sobre a viagem e também para fazer reclamações, solicitações, sugestões, elogios sobre a qualidade de serviços prestados pela companhia.

Via WhatsApp:

A Lufthansa também oferece atendimento ao cliente via WhatsApp, onde o passageiro apenas precisa salvar este número de telefone (11) 5196-2359 na agenda de contatos do seu celular e depois é só acessar ao WhatsApp e conversar com um atendente da companhia de uma forma simples e eficaz a fim de solicitar ajuda sobre a sua reserva e como de outros serviços e produtos oferecidos pela Lufthansa.

A partir do chat ao vivo:

O passageiro também pode falar com o atendente da Lufthansa a partir do chat ao vivo, a fim de conversar com um atendente virtual da companhia via texto e resolver os seus problemas em tempo real ou seja sem esperar por muito tempo.

A partir das redes sociais:

Conecte-se com o suporte de ajuda ao cliente da Lufthansa a partir das redes sociais e faça as suas reclamações, solicitações, críticas e também para que possas te manter mais informado e actualizado sobre os novos produtos e serviços oferecidos pela Lufthansa por intermédio das suas páginas oficiais, na qual iremos mencionar abaixo:

https://www.facebook.com/Lufthansa/
https://www.linkedin.com/company/lufthansa
https://twitter.com/Lufthansa_USA
https://www.instagram.com/lufthansa_usa

A partir do suporte de e-mail:

Envie uma mensagem ao endereço de e-mail da Lufthansa atendimento.brasil@lufthansa.com e solicite por ajuda de um determinado assunto relacionado a sua reserva.

O serviço de atendimento ao cliente da Lufthansa está disponível durante 24 horas ao dia e 7 dias por semana.

Qual é o número de telefone da Lufthansa?

Telefone da Lufthansa: 0800 595 0728