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Come farsi rimborsare da ITA Airways?

Come richiedere un rimborso a ITA Airways?

I passeggeri a volte atterrano in una situazione in cui devono cancellare il volo e richiedere un rimborso. Puoi effettuare una Richiesta di Rimborso ITA Airways con le modalità indicate di seguito.

  1. Online attraverso il modulo di richiesta rimborso.
  2. Chiamando un rappresentante.
  3. Visitare l'ufficio prenotazioni di ITA Airways.
  4. Diamo una rapida occhiata a tutti e tre i modi.

Online tramite modulo di richiesta rimborso:

Puoi richiedere un rimborso online per risparmiare tempo e completare il processo ovunque nel più breve tempo possibile, come indicato di seguito.

  1. Aprire il sito web www.ita-airways.com
  2. Raggiungi la pagina Contattaci del sito web.
  3. Seleziona l'opzione Rimborso per aprire il modulo.
  4. Compila il modulo con i dettagli come numero del volo, riferimento della prenotazione, nome, numero di telefono, ecc., per inviare il modulo.
  5. Dopo l'invio riuscito, elaboreranno il rimborso e invieranno un'e-mail di approvazione.

Chiamando un rappresentante:

Puoi anche richiedere un rimborso chiamando un rappresentante di ITA AIrways al numero 1-877-793-1717 e scegliendo l'opzione di rimborso. Verificheranno i tuoi dati attraverso i dettagli della prenotazione ed elaboreranno un rimborso.

Visitando l'ufficio prenotazioni di ITA Airways:

Puoi visitare l'ufficio prenotazioni di ITA Airways presso l'aeroporto più vicino per cancellare il tuo volo e richiedere un rimborso. Se ITA Airways ha cancellato il tuo volo, richiedi un rimborso invece di riprogrammare il volo. Verificheranno i tuoi dati ed elaboreranno il rimborso.

Politica di rimborso di ITA Airways

Prima di richiedere un rimborso, è necessario leggere la politica di rimborso di ITA Airways menzionata di seguito, in quanto sarà più semplice richiedere un rimborso in qualsiasi circostanza.

  • Puoi richiedere un rimborso a ITA Airways solo se hai effettuato prenotazioni tramite il loro sito Web/app mobile, call center o uffici di prenotazione.
  • ITA Airways notificherà gli addebiti applicabili nella pagina seguente se desideri annullare un biglietto e richiedere un rimborso.
  • È possibile richiedere un rimborso fino alla data e all'ora di partenza previste indicate nella prenotazione.
  • Puoi richiedere un rimborso completo se il tuo volo viene annullato a causa di circostanze straordinarie come epidemie, condizioni meteorologiche e disastri naturali.
  • Puoi presentare ricorso per un rimborso completo se annulli il tuo volo a causa di modifiche programmate apportate da ITA Airways.

Come contattare ITA Airways per un rimborso del volo?

Se devi richiedere un rimborso, chiama il numero telefonico di rimborso di ITA Airways al numero +1-877-793-1717 e segui i comandi della segreteria telefonica automatica su IVR.

Premere 1: per selezionare la lingua preferita.
Premere 3: per richiedere un rimborso.
Premere 5: Per problemi relativi ai bagagli.
Premere 9: per connettersi con un rappresentante dell'assistenza clienti.

Pertanto, puoi scegliere l'opzione relativa alla richiesta di rimborso e condividere i dettagli della tua prenotazione con il rappresentante in modo che possa calcolare l'importo del rimborso ed elaborare la tua richiesta di rimborso.

Quanto tempo ci vuole per un rimborso ITA Airways?

I tempi di rimborso di ITA Airways dipendono da aspetti come la rotta del volo, l'ora di cancellazione, la data di partenza, ecc. Tuttavia, il tempo generale per una richiesta di rimborso è

  • Sono necessari circa 7-10 giorni lavorativi affinché il rimborso si rifletta nell'account di origine se il pagamento è online.
  • Arriva fino a 20 giorni lavorativi se il pagamento viene effettuato tramite contanti, assegno, fattura o altre forme simili.

Quando richiedere un rimborso a ITA Airways?

Puoi richiedere il rimborso di ITA Airways in determinate circostanze menzionate di seguito.

  1. Se non puoi viaggiare a causa di problemi di salute/medici.
  2. Se il tuo volo viene annullato a causa del maltempo, di un cambiamento nel traffico aereo o di un problema nell'aeromobile.
  3. Se il tuo volo viene cancellato a causa di uno sciopero della compagnia aerea.
  4. Se il tuo volo viene ostacolato per più di 4 ore.